小主安康-宠物医院3

这周末终于有时间看完了第三季的宠物医院，是有泪有笑又充满羡慕的一个周末。

默默发弹幕和小优天宝说晚安，也祝福所有身体康复中的毛孩子和家长们。在小动物短暂的十几年生命里，给予他们也给予自己，这缘分带来的快乐瞬间。

我可真是太喜欢小动物了，周末出门跑步都可以一路招猫逗狗。小狗狗摇尾巴小猫咪喵喵叫，生活好幸运啊！

（不是我家的狗狗，是我家的小朋友哈哈哈）

在文娱领域，如果一个IP能够在持续推出三季的情况下，依然保持较高的流量热度和口碑，其实非常不易。

让1号没有想到的是，一档聚焦宠物医疗的观察类真人秀《小主安康－宠物医院3》，竟然在豆瓣斩获该系列推出以来的最高分9.2分，在一周豆瓣口碑榜Top10蝉联三周。在B站站内，《宠物医院3》也获得了9.7分，且三季评分均达到9分以上。

高口碑的另一面是出圈。《宠物医院3》从开播至第六期节目上线，微博推广话题合计阅读量破5亿，微博热搜上榜4次，热搜趋势1次，同城热搜3次，微博话题热议总榜Top前五2次。

今年，B站提出了「打入Z+世代」的全新口号。所谓Z+世代，是对Z世代的一次概念扩展，即指1985-2009年出生的用户。《宠物医院3》的数据表现，无疑是B站「打入Z+世代」战略的一次最新贯彻。

我们要问的是：「B站出品」为何能够成为广大用户、尤其是Z+世代用户心目中最响亮的「金字招牌」？

在1号看来，答案在于「B站出品」已经形成了一套内容方法论，我们可以概括为：纪实视角、人本内容价值以及共创理念，而《宠物医院3》就是这套内容方法论下的一个经受了实践检验的样本。

从多维的纪实视角，照亮普通人的生活

美食、书籍、宠物云云，不过是个体生活里再普通不过的日常，而「B站出品」的魅力，恰恰在于其立体多维的纪实视角：通过不干预、无设计的纪录手法，向用户展现普通人最真实、最有趣的日常生活。

就拿《宠物医院3》为来说，它便是从医生、宠物、主人的三方视角，描绘出一副宠物医院里笑泪与共的真实生活图谱。

医生的视角，是一种理性与共情的视角。

不同于第一季、第二季，《宠物医院3》将镜头对准了三家不同规模、不同风格的宠物医院，分别是申普、瑞派果果、哆趣，着力塑造了五位个性鲜明的医生。每一位医生，既是宠物知识的传递者，同时又对小动物们怀有最真挚的情感。

年纪最长的张昕医生不仅能够应对宠物的各种疑难杂症，同时又是一个十足的「猫奴」，镜头里可爱的他似乎在告诉观众：爱上撸猫，年龄从来不限；詹哲宇医生有着辨识度极高的台湾偶像剧腔调，可谓用户心目里的温柔男神；而李韶清医生则自诩为「接生婆」。他们性格各异，但又都医术高明、尽职尽责，且对小动物们表现出来的爱心与耐心溢满了整个屏幕。

主人的视角，是情感带入与反思视角。

在第六集里，女主人刚刚给自己的拉布拉多犬「天宝」过了12岁的生日，转眼却在医院中得知天宝已经换上了恶性肿瘤，情绪失控。「天宝」从小到大一直是只承担工作的保安犬，女主人是在「天宝」年老退休后才开始领养它。虽然没有与天宝共同经历成长，但依然选择在它衰老时给予无私的关爱，这一充满爱意的举动令众多用户为之动容。

而一位像老父亲一样叨叨不停的男主人则呈现出另外一种养宠人的形象：对狗狗像宠女儿一样无限制的溺爱，反而让年纪尚小的狗狗患上了严重的口炎。狗狗的境遇，也让屏幕前的观众陷入了自我反思：养宠物与培养孩童极其相似：要以科学知识为基础，而非以非理性的溺爱作为解释一切后果的理由。

宠物的视角，则是温暖与治愈的视角。

毫无疑问，宠物无法言语，但《宠物医院3》通过后期人性化的剪辑，为每一个身患疾病的宠物们赋予了不同的性格特质。

患有肿瘤的拉布拉多犬，表现得却无比的乖巧，似乎在安慰情绪崩溃的主人不要过于伤感。一只叫做待领养的小猫名叫「路易十三」，这个独特的名字源于它曾从十三楼摔下来，脾气古怪。每一个小生命，都在《宠物医院3》中给用户留下来深刻的印象。

可以说，在《宠物医院3》这种融合了多重视角、「为日常生活立传」的纪实风格，让「B站出品」成为了融合知识、共鸣与治愈的价值载体。

从小众的切口，进入大众的剖面

「B站出品」的一个特点，是始终致力于从人本立场出发，从个体和社会角度去展开有价值的议题，去发掘丰富的内容价值。宠物话题便是这样一个看似具有私人性、个体性的「小切口」，同时又与社会议题密切相关的「大剖面」。

一方面，国内宠物经济市场日益走向繁荣。根据艾媒咨询调研数据显示，2020年国内宠物行业市场规模为2953亿元，同比增长33.5%。预计到2023年，这个数字将达到5928亿元。

数据来源：艾媒咨询

另一方面，宠物经济繁荣的背后，是宠物逐渐成为当下个体的情感寄托。「妈妈」对哈士奇「小优」的依恋，将狗狗当成「女儿」喂养的男主人，正是养宠人群百态的真实写照。

因此，「宠物医院」IP的出现可谓正当其时。「宠物医院」IP紧扣个体与社会的关系主线，致力于在内容层面融合三种价值：

首先，是实现用户的情感共鸣诉求。

《宠物医院3》里的故事被戏称为「有喜有刀」。我们既看到了众多扎心的案例：匆忙赶来的主人没能最终挽回自己猫咪的生命、主人还为猫咪买了新窝却不得不面对猫咪生命逝去的现实、身患肿瘤的拉布拉多犬最终离去等等，这些故事无不让所有的观众揪心与难过。

同时，《宠物医院3》也给我们带来了很多快乐与喜悦：难产的贵宾犬在医生的努力下逢凶化吉，母女平安；聪明又顽皮的边牧，终于找到了愿意领养自己的男主人。这些故事直击观众的柔软内心深处，无疑是对「宠物与人」之间关系相处的一场「爱的教育」。

其次，是提升个体的知识积累。

众所周知，B站是一个「学习网站」。在《宠物医院3》中，为养宠人群提供的众多包含干货知识的「小贴士」，便是「学习型」性格的鲜明体现。这些内容既包含如何科学养宠，例如科学绝育、为宠物植入电子芯片等等，同时也包括如何规范养宠人群自己的行为规范，例如提醒用户在遛狗时一定要牵好牵引绳。在《宠物医院3》的站内评论区，更是聚合了大量用户自发分享养宠干货。

最后，是设置开放的社会议题。

在第一期节目里，17岁高龄的哈士奇「小优」生命垂危。为了减轻「小优」所遭受的病痛折磨，「妈妈」与「哥哥」最终决定对「小优」执行了安乐死，让它在沉睡中离开了这个世界。

节目一经播出，宠物安乐死的相关话题便登上热搜，引发网友讨论。#你能接受宠物安乐死吗#微博话题阅读量3亿，#哈士奇肾衰竭安乐死#微博话题阅读量1.7亿。通过节目的故事讲述和各方的讨论，宠物安乐死这一话题从特定的养宠人群进入了更为广阔的大众视野，使得节目的社会价值得到了有效的放大。

「从宠物到人」「从小众到大众」「从个体情感上升至社会议题」，通过关注点的升维，《宠物医院3》可谓为「B站出品」内容属性赋予了一个独特又多维的价值体系。

从用户中来，到用户中去

《宠物医院3》乃至三季「宠物医院」IP的成功，其实是整个「B站出品」纪录片出圈的一个缩影。

从B站捧红《我在故宫修文物》开始，经过几年的耕耘，人们眼里曾经的「小破站」已经成为中国最大的纪录片播放平台和出品方。目前，B站已累计上线3500部优质纪录片作品，涵盖人文、社会、历史、科技、自然等18大热门题材，引进了包括国家地理、央视、NHK、BBC、Discovery等众多纪录片厂牌，生产出包括《人生一串》《人生如沸》《守护解放西》《但是还有书籍》等一系列优质爆款。

追根溯源，1号认为，「B站出品」之所以频出爆款，根源于其在生产和运营机制层面独有的共创理念。

这种共创理念的实践，本质上是出于B站对用户兴趣与需求的尊重。

根据2020年B站财报显示，目前B站用户月活已突破2亿大关。这其中，超过86%的月活用户年龄在35岁以下。而根据《2020年中国纪录片行业研究报告》显示，我国纪录片的受众中有82%年龄在18-35岁。可见，纪录片观众群体与B站用户之间本身高度吻合。

数据来源：B站2020年财报

年龄35岁以下为代表的Z+世代，不仅有着为优质内容付费的强大意愿和能力，也兼有强烈的意见表达能力和需求。而B站在纪录片领域的持续布局与特有的社区氛围，恰好能够为Z+世代提供内容消费与意见分享的场域。

在B站，浓厚的社区氛围，让弹幕和评论区成为内容创作者与观众互动的重要渠道。

B站以其独有的「人人都是UP主」的运营理念帮助纪录片积累和运营粉丝。同时，B站特有的弹幕文化，打破了以往观众在观看纪录片时的严肃氛围，赋予了更多的互动性和趣味性。弹幕成为了用户情绪的实时表达。当哈士奇「小优」最终以安乐死的方式离世后，弹幕里齐刷刷地出现「小优晚安」的字样，正是广大用户为优质内容所打动和共情的真实写照

同样，评论区也成为片方与B站用户亲密互动的区域。

在第六集「小幸运」里，大量用户都被拉布拉多犬「天宝」的故事感动得「心如刀绞」。这时，作为联合出品方的大桔文创便在评论区留下了「如果本集有刀的话，大家手下留情，轻点喷」的评论，实现与B站用户的互动交流。

在B站，纪录片还能成为连接线上线下的跨界IP。

2020年8月，B站纪录片《但是还有书籍》与上海新华书店联合推出了《但是还有书籍》实体书店。诸如「B站开实体书店」这类全新的尝试，不仅是「B站出品」一次典型的线上线下IP的文化跨界，又是优质纪录片文化价值的一次有效放大。

实际上，共创理念本身，就是B站对用户最大的尊重：每个人的想法都值得尊重，每个人又都可以成为UP主。这不仅为曾经高冷的纪录片增添了人间烟火气，同时也让「B站出品」为B站的OGV内容生态提供了源源不断的活力。

结语

纪实视角、人本内容价值与共创理念，为B站出品纪录片赋予了独特的气质：它，从用户中来、到用户中去；它，既是入圈的，又是破圈的；它，关注的是日常，发掘的却是有趣与思考。这或许便是「B站出品」能够真正成为用户心目中金字招牌的核心竞争力所在。

「在B站看纪录片」，正当其时。

文｜七号（珞思影视研究组）

小泰迪初次怀孕就遭遇难产，肚子里的狗宝宝心跳微弱，保大还是保小？17岁“高龄”的哈士奇急性肾衰竭，面对痛苦不堪的它，是否应该选择安乐？出生仅一个月的小奶猫奄奄一息，救治成功后却无家可归，谁来收留它？以上这些，都是B站热播综艺《小主安康－宠物医院3》里发生的故事，牵动了无数观众的心。

《小主安康－宠物医院3》由哔哩哔哩出品、大桔文创联合出品，是国内首档宠物医疗观察类真人秀，节目将视角聚焦于宠物医院，通过最真实的记录，呈现发生在医院内外形形色色的事件。第三季节目于2月18日晚回归，目前豆瓣评分9.0，B站评分9.9，收获超高口碑。

“第一集就哭得稀里哗啦。”“想到分别的那一天会到来，眼泪就止不住。”“《宠物医院》不只是展示可爱动物的群像，更在生死中教会我们尊重生命。”围绕医生、宠物、主人展开的每一个动人故事，都传达了人间温情和社会现象，这档“萌宠+医疗”的全新综艺题材制造出“可爱+催泪”的观感，让观众在笑与泪中有所得，有所悟。

真实、多元、实用

豆瓣B站好评如潮，《宠物医院3》再创高口碑

综N代都有一个魔咒：一代不如一代。做到第三季的《宠物医院》，却打破了这个魔咒。首期节目播出之后豆瓣开分9.0，创下三季以来最高评分。B站网友更是打出站内评分9.9的超高分，而前两季也分别拿到了9.8分、9.4分。收获接近满分的超高口碑，《宠物医院3》是怎么做到的？

B站评分9.9

豆瓣评分9.0

第一，保持故事真实性。《宠物医院》的主要内容由“医疗、观察、真人秀”三要素构成，纪录片式拍摄手法无台本、无设计、无表演，只有中立、客观与冷静。观众可以看到，第三季节目中不仅有24小时跟拍的镜头，连每一次急诊都结合了医院监控画面，宠物遭遇各种状况的揪心、主人急切的呼救、医生们奔走的脚步、手术室里的忙碌……每一个故事都360度无死角呈现。有别于其他类型的综艺，宠物综艺必须与情感牢牢绑定才能将人代入其中，《宠物医院》的这份真实感，无疑是最打动观众的地方。

全方位记录宠物医院里的故事

第二，挖掘样本多元性。《宠物医院》第一季贴身跟拍上海一家医院的五位医生，第二季开启开启上海成都双城就诊服务，第三季则选择回归上海，并将镜头对准了申普、瑞派果果、哆趣这三家不同规模、不同风格的宠物医院，试图通过覆盖整个宠物圈的不同理念、不同群体，以更丰富的社会横截面去探讨和发现人与动物情感的共通性。

五位个性鲜明的医生

同时，每家医院都有一到两位个性鲜明有特色的医生作为主角。观察对象简化，使得观察拍摄期更长，除了便于观众记住，也让故事主体更聚焦、人物更鲜活、看点更丰富。虽然才播出两期节目，五位医生都有了极为深刻的记忆点，比如哆趣宠物诊所的张昕医生是“猫奴”，瑞派果果宠物医院的李韶清医生和助理吴亦乾为宠物“接生”有一套，申普宠物医院的詹哲宇医生温柔细致，他的助理姜明璿冷静果敢。

第三，注重养宠实用性。知识干货是养宠人群最关心的内容，《宠物医院》中既有养护宠物的专业医学知识，也有宠物疾病应对策略，更有对养宠护理的总结和经验。延续前两季的风格，第三季《宠物医院》在剧情里穿插分享宠物养护、看病的小知识，并结合每一期的故事主题，在片尾呈现“小贴士”。

医生分享养宠知识干货

比如第二期节目中的小猫“宝宝”前一天呼吸不畅，第二天就失去了生命，詹哲宇医生抢救二十分钟都无力回天，原因就在心脏问题未能及时发现。詹哲宇医生告诉大家：“猫咪是一种很会隐藏自己不舒服的动物，需要主人在家特别注意它们的行为，当睡觉超过每分钟30次呼吸，循环系统上是有问题的。”

有泪点也有笑点

整体保持温情、治愈、美好的调性

有人说，《宠物医院》是一档需要自备纸巾的节目，因为这里有笑点也有泪点，总是能触碰到观众内心的柔软。第三季《宠物医院》的首期主题“爱我别走”，深刻且催泪。

17岁的哈士奇“小优”年迈多病，口腔肿瘤、后肢瘫痪使它深陷痛苦，口腔、尾巴持续出血，近48小时无尿等症状都预示着这个生命即将走到终点。“我觉得没有那么糟糕，这件事迟早要准备的，（我觉得）这个时间没到，它的命应该蛮大的。”男主人努力保持乐观的心态，他的母亲也为小优打气：”我们不能放弃，‘哥哥’‘妈妈’一起陪着你。”然而当医生说出“现在只是在拖时间”时，他们不得不面对小优即将离去的现实，要不要安乐成为摆在他们面前的一道选择题。

儿子签下安乐协议，母亲和陪伴了自己5607天的爱宠告别。她的口袋里有小优从小到大掉下来的牙齿，她念叨着小优小的时候不听话，就会跟它说“‘妈妈’不要你了”，“但是真的到了这时候，没有它我不知道该怎么办了。”这位老人一边抚摸着爱宠，一边在它耳边轻轻唱歌，给它最后的温暖。

有告别，也有到来。前两期节目中都有与生命相关的故事，泰迪“米妮”因胎儿过大难产，主人面临保大保小的抉择，医生李韶清和助理医师吴亦乾紧急进行剖宫产手术，凭借精湛的医术换来“母女平安”的温馨结局；出生仅一个月的小奶猫被猫妈妈抛弃，主人将它送到医院时已经身体冰凉、生命垂危，医生张昕悉心呵护它在保温箱里平稳度过危险一夜，那重获新生的一声“喵”叫令人感动不已。

新生命到来

宠物能给人们的生活带来快乐，《宠物医院3》不只有生病和痛苦，更多的是宠物治疗康复，跟着主人一起回家，而且在没有生死攸关的病患时，也总是能在紧张严肃中透露出可爱来。比如给一只便秘三天的雪纳瑞做灌肠，“飞流直下三千尺”的场面连医生都震惊了；小狗“奔跑的土豆”被肥胖困扰，做检查时不料连X光都穿透不了它厚厚的肉；待领养的小猫名叫“路易十三”，因为它是从十三楼摔下来的，脾气非常不好。

被肥胖困扰的小狗

节目整体保持温情、治愈、美好的调性，让观众在笑与泪中收获这样的感悟：“当陪伴成为了习惯，爱你也成为了全部。我想你陪我的时间长一点，再长一点。这一段旅程或许终要下车了，我会记得所有关于我们的美好回忆。”

深入探索人宠关系

在强烈的情感共鸣中，每个人都能有所收获

“它只是你的一条狗，但你却是它的一生。”电影《忠犬八公》里的一句台词，道出了人与宠物之间爱与泪的情感羁绊。在多元化观察样本中，《宠物医院3》通过宠物医疗、养宠日常、伦理道德层面探索人宠关系、人宠情感，让每一位观众能够从中有所得，有所悟。

雪纳瑞Sunday被未牵牵引绳的狗咬伤屁股，它的故事传递文明养宠的重要性，并借由张昕医生的话来提醒大家：“牵引绳是生命线，为了自己也为了他人。”哈士奇小优的告别上了微博热搜，#哈士奇肾衰竭安乐死#及延伸话题讨论#你能接受宠物安乐死吗# 斩获热搜第17名和第33名，一举冲上多个榜单，引发网友共情。在“宠物安乐”话题的探讨中，有网友说：“在各种医疗手段都不足以有效延缓宠物生命的前提下，安乐是最好的选择。”也有网友认为的确如医生所言，无论对于宠物还是主人，安乐都是一种治疗手段，“但心痛只能交给时间和回忆去疗愈。”

哆趣宠物诊所里三只等待领养的小猫，以及后来被成功救助却无家可归的小奶猫，则聚焦了宠物领养现象。工资微薄的猫主人救助了多只流浪猫，精力、财力有限，实在无法保障小奶猫的生命，她恳求宠物医院收留小奶猫，并支付每月500元的饲养费，宠物医院也尽力去寻找更适合的领养者。

主人放弃养小奶猫

幸运的是，小奶猫迎来了温暖的新主人并有了名字“暖暖”，接力收养的画面温馨美好。“希望等待我们救助的小动物少一些，不离不弃，不要无序繁殖，从源头上尽可能去减少流浪动物。”正如张昕医生的心声，愿生命不再流浪，每个生命都值得被温柔以待。

领养者给了“暖暖”一个温暖的家

在《宠物医院》的故事里，无论是被人与宠物的深厚情感打动，还是学到科学、文明养宠的知识干货，或是让身心得到些许治愈，都体现着节目的意义所在——这里是小世界，也是大世界，我要给你整个世界。

追到现在第三季了，之前还兴致勃勃的期盼，但第三季出来看了第一集就不敢看了，一直保存在“在看”里。看前两季的时候，还没有家里的毛孩子，也有哭哭笑笑的时候，伤感一下又过去。这季开始时家里已收养了两只毛孩子，一个刚一岁，一个还6个月。心里时不时就想，哪怕养他们一辈子，也就十几二十年。实在不能想象最后那一刻……

泪点低的人真的慎看，几乎每一集都有刀片，剐得你的心疼，然后眼泪就止不住地流。

这种感情不养宠物的人大概很难感同身受。

不要说在现场或者通过纪录片看着TA被病痛折磨有多难受，光看着小家伙躺在自己身边，想象以后的某一天，TA也会离开我，就说不上来的难过。

都说我们的生活有很多精彩，而小动物的生活里除了吃喝玩乐就只有我们，看似他们更需要我们。但我觉得漫长又短暂的相遇里，我们更依赖TA，疲惫一天的我们、受到生活打击的我们、不开心难过的我们，看到ta的那一刻，就真的会被疗愈。

从接ta回家的那一刻，我们生命的羁绊就已经开始，ta就是我们的家人之一。

这部片子建议两种人去看

1、喜欢小动物但是还没决定是否要养的

2、刚开始养小动物对怎么养还没什么头绪的

纪录片会涉及到一些养宠知识与提醒，也会让你慢慢了解养宠这件事的慎重性。

宠爱不是溺爱，定期的体检很重要，养小动物也是非常费心的，绝不要因为一时兴起就把ta带回家，又因为一时不快将ta抛弃，如何爱ta是一门需要认真研习的功课，希望我们的小可爱都健康平安，快快乐乐没有烦恼。

在文娱领域，如果一个IP能够在持续推出三季的情况下，依然保持较高的流量热度和口碑，其实非常不易。

让1号没有想到的是，一档聚焦宠物医疗的观察类真人秀《小主安康－宠物医院3》，竟然在豆瓣斩获该系列推出以来的最高分9.2分，在一周豆瓣口碑榜Top10蝉联三周。在B站站内，《宠物医院3》也获得了9.7分，且三季评分均达到9分以上。

高口碑的另一面是出圈。《宠物医院3》从开播至第六期节目上线，微博推广话题合计阅读量破5亿，微博热搜上榜4次，热搜趋势1次，同城热搜3次，微博话题热议总榜Top前五2次。

今年，B站提出了「打入Z+世代」的全新口号。所谓Z+世代，是对Z世代的一次概念扩展，即指1985-2009年出生的用户。《宠物医院3》的数据表现，无疑是B站「打入Z+世代」战略的一次最新贯彻。

我们要问的是：「B站出品」为何能够成为广大用户、尤其是Z+世代用户心目中最响亮的「金字招牌」？

在1号看来，答案在于「B站出品」已经形成了一套内容方法论，我们可以概括为：纪实视角、人本内容价值以及共创理念，而《宠物医院3》就是这套内容方法论下的一个经受了实践检验的样本。

从多维的纪实视角，照亮普通人的生活

美食、书籍、宠物云云，不过是个体生活里再普通不过的日常，而「B站出品」的魅力，恰恰在于其立体多维的纪实视角：通过不干预、无设计的纪录手法，向用户展现普通人最真实、最有趣的日常生活。

就拿《宠物医院3》为来说，它便是从医生、宠物、主人的三方视角，描绘出一副宠物医院里笑泪与共的真实生活图谱。

医生的视角，是一种理性与共情的视角。

不同于第一季、第二季，《宠物医院3》将镜头对准了三家不同规模、不同风格的宠物医院，分别是申普、瑞派果果、哆趣，着力塑造了五位个性鲜明的医生。每一位医生，既是宠物知识的传递者，同时又对小动物们怀有最真挚的情感。

年纪最长的张昕医生不仅能够应对宠物的各种疑难杂症，同时又是一个十足的「猫奴」，镜头里可爱的他似乎在告诉观众：爱上撸猫，年龄从来不限；詹哲宇医生有着辨识度极高的台湾偶像剧腔调，可谓用户心目里的温柔男神；而李韶清医生则自诩为「接生婆」。他们性格各异，但又都医术高明、尽职尽责，且对小动物们表现出来的爱心与耐心溢满了整个屏幕。

主人的视角，是情感带入与反思视角。

在第六集里，女主人刚刚给自己的拉布拉多犬「天宝」过了12岁的生日，转眼却在医院中得知天宝已经换上了恶性肿瘤，情绪失控。「天宝」从小到大一直是只承担工作的保安犬，女主人是在「天宝」年老退休后才开始领养它。虽然没有与天宝共同经历成长，但依然选择在它衰老时给予无私的关爱，这一充满爱意的举动令众多用户为之动容。

而一位像老父亲一样叨叨不停的男主人则呈现出另外一种养宠人的形象：对狗狗像宠女儿一样无限制的溺爱，反而让年纪尚小的狗狗患上了严重的口炎。狗狗的境遇，也让屏幕前的观众陷入了自我反思：养宠物与培养孩童极其相似：要以科学知识为基础，而非以非理性的溺爱作为解释一切后果的理由。

宠物的视角，则是温暖与治愈的视角。

毫无疑问，宠物无法言语，但《宠物医院3》通过后期人性化的剪辑，为每一个身患疾病的宠物们赋予了不同的性格特质。

患有肿瘤的拉布拉多犬，表现得却无比的乖巧，似乎在安慰情绪崩溃的主人不要过于伤感。一只叫做待领养的小猫名叫「路易十三」，这个独特的名字源于它曾从十三楼摔下来，脾气古怪。每一个小生命，都在《宠物医院3》中给用户留下来深刻的印象。

可以说，在《宠物医院3》这种融合了多重视角、「为日常生活立传」的纪实风格，让「B站出品」成为了融合知识、共鸣与治愈的价值载体。

从小众的切口，进入大众的剖面

「B站出品」的一个特点，是始终致力于从人本立场出发，从个体和社会角度去展开有价值的议题，去发掘丰富的内容价值。宠物话题便是这样一个看似具有私人性、个体性的「小切口」，同时又与社会议题密切相关的「大剖面」。

一方面，国内宠物经济市场日益走向繁荣。根据艾媒咨询调研数据显示，2020年国内宠物行业市场规模为2953亿元，同比增长33.5%。预计到2023年，这个数字将达到5928亿元。

数据来源：艾媒咨询

另一方面，宠物经济繁荣的背后，是宠物逐渐成为当下个体的情感寄托。「妈妈」对哈士奇「小优」的依恋，将狗狗当成「女儿」喂养的男主人，正是养宠人群百态的真实写照。

因此，「宠物医院」IP的出现可谓正当其时。「宠物医院」IP紧扣个体与社会的关系主线，致力于在内容层面融合三种价值：

首先，是实现用户的情感共鸣诉求。

《宠物医院3》里的故事被戏称为「有喜有刀」。我们既看到了众多扎心的案例：匆忙赶来的主人没能最终挽回自己猫咪的生命、主人还为猫咪买了新窝却不得不面对猫咪生命逝去的现实、身患肿瘤的拉布拉多犬最终离去等等，这些故事无不让所有的观众揪心与难过。

同时，《宠物医院3》也给我们带来了很多快乐与喜悦：难产的贵宾犬在医生的努力下逢凶化吉，母女平安；聪明又顽皮的边牧，终于找到了愿意领养自己的男主人。这些故事直击观众的柔软内心深处，无疑是对「宠物与人」之间关系相处的一场「爱的教育」。

其次，是提升个体的知识积累。

众所周知，B站是一个「学习网站」。在《宠物医院3》中，为养宠人群提供的众多包含干货知识的「小贴士」，便是「学习型」性格的鲜明体现。这些内容既包含如何科学养宠，例如科学绝育、为宠物植入电子芯片等等，同时也包括如何规范养宠人群自己的行为规范，例如提醒用户在遛狗时一定要牵好牵引绳。在《宠物医院3》的站内评论区，更是聚合了大量用户自发分享养宠干货。

最后，是设置开放的社会议题。

在第一期节目里，17岁高龄的哈士奇「小优」生命垂危。为了减轻「小优」所遭受的病痛折磨，「妈妈」与「哥哥」最终决定对「小优」执行了安乐死，让它在沉睡中离开了这个世界。

节目一经播出，宠物安乐死的相关话题便登上热搜，引发网友讨论。#你能接受宠物安乐死吗#微博话题阅读量3亿，#哈士奇肾衰竭安乐死#微博话题阅读量1.7亿。通过节目的故事讲述和各方的讨论，宠物安乐死这一话题从特定的养宠人群进入了更为广阔的大众视野，使得节目的社会价值得到了有效的放大。

「从宠物到人」「从小众到大众」「从个体情感上升至社会议题」，通过关注点的升维，《宠物医院3》可谓为「B站出品」内容属性赋予了一个独特又多维的价值体系。

从用户中来，到用户中去

《宠物医院3》乃至三季「宠物医院」IP的成功，其实是整个「B站出品」纪录片出圈的一个缩影。

从B站捧红《我在故宫修文物》开始，经过几年的耕耘，人们眼里曾经的「小破站」已经成为中国最大的纪录片播放平台和出品方。目前，B站已累计上线3500部优质纪录片作品，涵盖人文、社会、历史、科技、自然等18大热门题材，引进了包括国家地理、央视、NHK、BBC、Discovery等众多纪录片厂牌，生产出包括《人生一串》《人生如沸》《守护解放西》《但是还有书籍》等一系列优质爆款。

追根溯源，1号认为，「B站出品」之所以频出爆款，根源于其在生产和运营机制层面独有的共创理念。

这种共创理念的实践，本质上是出于B站对用户兴趣与需求的尊重。

根据2020年B站财报显示，目前B站用户月活已突破2亿大关。这其中，超过86%的月活用户年龄在35岁以下。而根据《2020年中国纪录片行业研究报告》显示，我国纪录片的受众中有82%年龄在18-35岁。可见，纪录片观众群体与B站用户之间本身高度吻合。

数据来源：B站2020年财报

年龄35岁以下为代表的Z+世代，不仅有着为优质内容付费的强大意愿和能力，也兼有强烈的意见表达能力和需求。而B站在纪录片领域的持续布局与特有的社区氛围，恰好能够为Z+世代提供内容消费与意见分享的场域。

在B站，浓厚的社区氛围，让弹幕和评论区成为内容创作者与观众互动的重要渠道。

B站以其独有的「人人都是UP主」的运营理念帮助纪录片积累和运营粉丝。同时，B站特有的弹幕文化，打破了以往观众在观看纪录片时的严肃氛围，赋予了更多的互动性和趣味性。弹幕成为了用户情绪的实时表达。当哈士奇「小优」最终以安乐死的方式离世后，弹幕里齐刷刷地出现「小优晚安」的字样，正是广大用户为优质内容所打动和共情的真实写照。

同样，评论区也成为片方与B站用户亲密互动的区域。

在第六集「小幸运」里，大量用户都被拉布拉多犬「天宝」的故事感动得「心如刀绞」。这时，作为联合出品方的大桔文创便在评论区留下了「如果本集有刀的话，大家手下留情，轻点喷」的评论，实现与B站用户的互动交流。

在B站，纪录片还能成为连接线上线下的跨界IP。

2020年8月，B站纪录片《但是还有书籍》与上海新华书店联合推出了《但是还有书籍》实体书店。诸如「B站开实体书店」这类全新的尝试，不仅是「B站出品」一次典型的线上线下IP的文化跨界，又是优质纪录片文化价值的一次有效放大。

实际上，共创理念本身，就是B站对用户最大的尊重：每个人的想法都值得尊重，每个人又都可以成为UP主。这不仅为曾经高冷的纪录片增添了人间烟火气，同时也让「B站出品」为B站的OGV内容生态提供了源源不断的活力。

纪实视角、人本内容价值与共创理念，为B站出品纪录片赋予了独特的气质：它，从用户中来、到用户中去；它，既是入圈的，又是破圈的；它，关注的是日常，发掘的却是有趣与思考。这或许便是「B站出品」能够真正成为用户心目中金字招牌的核心竞争力所在。

「在B站看纪录片」，正当其时。